那么，是否因此我们就不做”更好的网页设计”?当然不是，虽然客户的审美，某种程度上是与自身产品用户群是契合的。但客户往往会深陷于深度用户的怪圈，看不到”-般用户”对于”更好的网页设计”的需求。

毕竟，无论是谁都会犯主观性错误。所以，如果客户有足够的心理准备去接受“更好的网页设计”，为什么不尝试做得更好。要知道不入流的网页设计师不关注需求，合格的网页设计师为需求而网页设计，而好的网页设计师往往能够引导客户产生新的需求并提供“更好的网页设计”。因为，你是网页设计师，而不是美工。面对客户需求层次，网页设计师需要做的准备工作也是不同的。无论做什么网页设计，网页设计师都必须先去了解客户所从事的行业，这个行业普遍的受众群体的审美大致是怎样一个趋势，这个行业有没有什么禁忌和偏好(比如证券公司很多人会忌讳绿色，绿色代表下跌，对于红色则较有偏好，因为红色代表上涨)。如果是基础性的需求，之前这些准备基本足以应付。如果你希望能够“做得更好”，那在这个基础上，你还需要了解客户自己产品的定位，产品用户的精准定位，客户的竞争对手以及客户与竞争对手最大的优势在什么地方，他们的网页设计是怎么做的(如果没有，则可以借鉴竞争对手成熟领域)至于更高层次的超越性需求，往往让网页设计师难以捉摸。前面该做的都做了，那我们还能做些什么?迷惘的时候，就需要我们回到出发点去看问题。目标很简单，无论怎样高大上的包装，客户的目标永远是希望能够让产品更好卖，更有市场价值。所以要找到答案，出路有几条，具体如下。●挖掘受众的潜在需求(用户觉得不爽，那就改!哪里不爽改哪里，SOEASY!只要不触及客户的商业利益)●扩展受众群体(什么样的用户会对这类产品有潜在兴趣，只要不触及原有受众群体的利益)●提炼产品的核心价值，专注做强某-个点，将之上升到消费文化层面(乔布斯、雷大神都是此中高手)。看了上面这些描述，是不是觉得很多事情并非网页设计方面的工作，而是市场方面的工作?没错，其实网页设计就是个市场行为，网页设计的视觉成果是市场行为的表象，而内在的东西，就是这些实实在在的市场分析总结(所以很多公司都将网页设计部门]划在市场部和产品部，道理就在这里)。网页设计是一个市场行为，但归根结底，网页设计还是会落实到视觉呈现上。巧合的是，从视觉层面来看网页设计师用来解决客户问题的武器也有3个层次:美感、网页设计感、艺术感，这将是下一小节的主要内容。