不知何故,我们接受数字技术的概念是生活中所有问题的答案。这一结论resultedin越来越多的应用程序的想法,上传到网上,每天和商店,。
但对消费者有很多选择,这使得潜在的更多的发现你的产品是很困难的。更糟的是,你的潜在客户可能已经有一个应用程序,解决问题你解决,很多人从来没有下载应用程序,因为他们已经need-why不断尝试的解决方案,如果他们已经有了一个解决方案吗?
如果你的营销是强大的,和你的提议是合理的,他们可能会给你一个机会。但是这个机会可能比你想象的更简短的,如果你的应用程序或服务的打开屏幕呈现一个问题,他们会放弃你。你不会得到第二次机会。
所以你必须全力以赴,从一开始,专注于用户体验。
注册和登录
有很多,很少有应用程序或服务的潜在客户已经到了决定签约,交出他们的个人信息,无论它可能需要多少时间和精力。也许这是Facebook,Twitter,或者其他我们日常生活不可或缺的应用——第一个应用程序下载,当你买一个新的手机。
坏消息是:你的应用程序不会是其中之一。
注册表单作为初始屏幕的第一件事是要让用户考虑是否值得分发他们的个人信息(再次)应用程序提供者他们不知道。信任是一种稀缺商品。甚至我们不谈论如果给太多领域,或特殊要求没有’tproperly事先沟通。

Airbnb允许基本使用的应用程序没有注册(左),只要求你登录使用的一些部分(右)。
如果我们诚实,很少有应用程序真正需要你签署使用它们。我们希望人们注册,但这不是必要的。需要你签署的是那些毫无意义的没有一个帐户。例如,那些需要你创建一个概要文件与其他成员和丰富你的经验,或那些需要在设备之间同步数据。

你可以试驾Wallapop(左),它显示了登录和注册屏幕只有当你真的需要它继续下去,在这种情况下,录制后“聊天”(右)。
如果可能的话,请考虑推迟报名,直到它是不可避免的为了继续下去。有些应用提供基本功能有限的一组基本的特性,有效地测试驱动器。
如果潜在用户的初步经验,感到满意,可以清楚地看到他们的价值会得到从签约,不过更有可能的是,他们会这样做。我的建议是推迟签约processas长。
走查和其他欢迎屏幕
最后有人访问,或下载应用程序时,他们已经有了一些信息。如果他们做出这个决定是因为他们在博客上查看评论,推荐它的人或物。也许他们偶然碰到你的应用当寻找不同的解决方案。然而,即使是在这最后的情况下,在下载之前,或使用它,他们看了看描述,可能评论,也许一些截图。

用户已经知道您的应用程序是什么。你不需要提醒他们,强迫他们滑过的屏幕。
他们已经知道你的应用的基本知识,他们又不需要这些信息的形式解释和突出特点。他们知道,他们希望看到自己行动。

Spotify解释程序,但给选择登录或注册,没有让你去通过tediousinstructions刷卡。
在现实世界中,当你买一个新的电视,你在使用前阅读说明书吗?我打赌你不。我也不知道。你代入,打开它,并开始按按钮在远程。
走查数字相当于一个用户手册,但在某些情况下我们被迫手册页,所有这些,我们可以使用的产品。我曾经听是一个开发团队的一部分的人说:“这不是很重要的如果用户不理解如何使用这个,我们会把一个解释在预排”!
一个好的产品不需要说明。走查是懒惰的设计师,没有花时间去找出一个做某事的好方法。是毫无意义的使用这个解释基本用法之旅,或特定元素的含义,如按钮或图标。
很可能与焦虑的“第一屏幕”用户甚至不会注意你在说什么,并迅速跳过不读你的书面指示。即使他们做阅读,当他们来应用本身会忘记了你写什么。

Flipboard显示上下文相关的帮助,所以它会告诉你如何使用一个特定的元素的上下文,当你真的需要它。
而不是使用预演,我建议你使用上下文帮助,此刻当用户真的需要它。那样,你保证你在解释什么是更相关的和有效的。这么做,你可以片段或把你认为重要的信息,和传播它在不同的屏幕在第一次使用你的应用程序。
不要低估用户想要探索,learnhow使用您的应用程序。好奇心是你可以从中受益,如果你想。一些用户甚至想犯错误,找出自己的一切是如何工作的。
请求许可
同样的时间和机会,我指的是上面也适用于当你想问用户的权限显示通知,访问他们的联系人,或者他们的位置,例如。这种情况更糟糕的是如果你需要用户授予这些权限的不止一个。我们可以风险吓唬一个措手不及的用户,那么不理解为什么你的应用程序需要这些东西。

Facebook Messenger准备用户,显示一个解释性屏幕(左)priorto实际上要求许可(右),以指导用户在做什么。
在这些情况下,而不是要求许可和allat曾经在一个戏剧性的方式,你可以问他们的时候你真的要needit。
你也可以通过添加一个额外的设置这个关键时刻,以前screenexplaining即将发生什么。这是简明而清晰的解释方面,不仅有益于你,但是用户,这样用户理解接受的价值。
结论
我们的许多错误,当潜在用户首次尝试应用程序或服务,归结为放置障碍。用户几乎总是想把我们的应用程序。这往往是由于我们对业务目标的焦虑或改进指标,当我们应该关心的是用户的需求。