当然，伴随着机会的还有压力。遇到这样的需求，网页设计师最大的困惑就在于怎么做?面对未知的可能性，人往往会惊慌失措而失去方向。对于客户而言，他们知道的也仅仅是用户喜欢什么或者不喜欢什么。所以客户往往会有这样的心态:“网页设计师是专业的，所以交给专业人士就OK了，我只需要等结果”。如果这时候，网页设计师选择信赖自己的审美(听到客户说"按照你的想法先来--稿”，然后"信以为真")，这通常就会变成合作失败的前兆。在这个层面，无论是网页设计师还是客户，都在进行一场未知的冒险。要提升档次，就得挖掘产品的“潜在特质”和受众的“潜在需求”。这需要网页设计师和客户不断地去梳理方向、不断地相互碰撞创意，这是个漫长而痛苦的过程。时间长了，很多客户会抱怨:"你是专业设计，我来找你就是要解决我的问题，现在怎么成了你问我这么多的问题?”这时候一定要让客户明白:"产品是你的，设计是我的，但归根到底都是你的”。客户不可能对自己的产品不上心，因为这是他事业的根本。只有扶正了他们的主人翁意识，他们才会觉得你是在真心帮助他解决问题，你如此坚持是出于”职业操守”。相应的，他们也会因为你的专业和坚持给予你更多的支持和信任。网页设计师的工作是使用视觉的方式解决客户相关视觉的问题，客户的问题从本质来看只有一个问题:‘”要一个设计，让产品变得好卖"。这个问题是提给网页设计师的，但问题的钥匙在客户手中，因为没有人比客户更了解自己的产品以及受众。网页设计师能做的，只是用"恰当”的包装，凸显产品，帮客户赢得用户。所以，要想做出能让产品变得好卖的设计，网页设计师无论如何都要和客户沟通交流。从产品出发、从受众出发，找到相应解决方案，并尝试做得更多。只有了解了(或者帮助客户明确了)这些因素，设计师才能游刃有余地找到解决问题之道。这远比把东西做得“漂亮”更困难，也更重要。看到这里，不少人也许会说:"设计不就是把东西做得漂亮’吗?为什么要承担这么多不该设计师承担的事?”。每一个设计师入行的时候，大多是抱着将东西做得漂亮的“冲动”而来的。从设计师的角度看，“审美”更是设计师立身从业的根本，是设计师的天性。但是不知道大家是否仔细想过:“美”到底是什么?“审美”又是怎么回事?下面就来说说关于“审美"的那些事。